Aspecto Material |
Página |
Omisiones |
V E |
Descripción |
CATEGORÍA: ECONOMÍA |
|
|
|
Aspecto material: Desarrollo Económico |
|
|
G4-DMA |
28, 204-205 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EC1 |
20, 28, 65, 69 |
|
Si |
Valor económico directo generado y distribuido |
G4-EC3 |
205 |
|
Si |
Cobertura de las obligaciones de la organización derivadas de su plan de prestaciones |
G4-EC4 |
204-205 |
|
Si |
Ayudas económicas otorgadas por entes del gobierno |
Aspecto material: Presencia en el mercado |
|
|
G4-DMA |
181 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EC5 |
181-182 |
|
Si |
Relación entre el salario inicial desglosado por sexo y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollan operaciones significativas |
G4-EC6 |
182 |
|
Si |
Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollan operaciones significativas |
Aspecto material: Consecuencias Económicas Indirectas |
G4-DMA |
17 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EC7 |
143-145 |
|
Si |
Desarrollo e impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios |
G4-EC8 |
9, 17, 43, 63, 107, 151, 154 |
|
Si |
Impactos económicos indirectos significativos y alcance de los mismos |
Aspecto material: Prácticas de Adquisición |
|
|
G4-EC9 |
20 |
|
Si |
Porcentaje del gasto en los lugares con operaciones significativas que corresponde a proveedores locales |
CATEGORÍA: MEDIO AMBIENTE |
|
|
Aspecto material: Energía |
|
|
|
G4-DMA |
170, 178 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN3 |
170-171 |
|
Si |
Consumo energético interno |
G4-EN4 |
171 |
|
Si |
Consumo energético externo |
G4-EN6 |
178 |
|
Si |
Reducción del consumo energético |
G4-EN7 |
178 |
|
Si |
Reducciones de los requisitos energéticos de los productos y servicios |
Aspecto material: Agua |
|
|
|
G4-DMA |
171 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN8 |
171 |
|
Si |
Captación total de agua según la fuente |
Aspecto material: Biodiversidad |
|
|
|
G4-DMA |
157-158 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN11 |
157-158 |
|
Si |
Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad |
G4-EN12 |
157-159, 176-178 |
|
Si |
Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad de áreas protegidas o áreas de alto valor en términos de diversidad biológica no protegidas derivados de las actividades, productos y los servicios |
G4-EN13 |
159 |
|
Si |
Hábitats protegidos o restaurados |
G4-EN14 |
158 |
|
Si |
Número de especies incluidas en la lista roja de la UICN y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentran en áreas afectadas por las operaciones, según el nivel de peligro de extinción de la especie |
Aspecto material: Emisiones |
|
|
|
G4-DMA |
170-171 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN15 |
170-171 |
|
Si |
Emisiones directas de gases de efecto invernadero (Alcance 1) |
G4-EN20 |
Nota 01 |
|
Si |
Emisiones de sustancias que agotan el ozono |
G4-EN21 |
Nota 02 |
|
Si |
Nox, SOx y otras emisiones atmosféricas significativas |
Aspecto material: Efluentes y residuos |
|
|
G4-DMA |
177 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN22 |
172-175, 177 |
|
Si |
Vertido total de aguas, según su calidad y destino |
G4-EN23 |
172-176 |
|
Si |
Peso total de los residuos, según tipo y método de tratamiento |
G4-EN26 |
177 |
|
Si |
Identificación, tamaño, estado de protección y valor en términos de biodiversidad de las masas de agua y los hábitats relacionados afectados significativamente por vertidos y escorrentía procedentes de la organización |
Aspecto material: Productos y servicios |
|
|
G4-DMA |
178 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN27 |
158-168, 178-179 |
|
Si |
Mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios |
G4-EN28 |
169 |
|
Si |
Porcentaje de los productos vendidos y sus materiales de embalaje que se regeneran al final de su vida útil, por categorías de productos |
Aspecto material: Cumplimiento regulatorio |
|
|
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN29 |
204 |
|
Si |
Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa ambiental |
Aspecto material: Mecanismos de reclamación ambiental |
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-EN34 |
204 |
|
Si |
Número de reclamaciones ambientales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación |
CATEGORÍA: DESEMPEÑO SOCIAL |
|
|
SUBCATEGORÍA: PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO |
Aspecto material: Empleo |
|
|
|
G4-DMA |
187 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA1 |
26-27, 181 |
|
Si |
Número de contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por edad, sexo y región |
G4-LA2 |
187 |
|
Si |
Prestaciones sociales para los empleados a jornada completa que no se ofrecen a los empleados temporales o a media jornada, desglosados por ubicaciones significativas de actividad |
G4-LA3 |
188 |
|
Si |
Índices de reincorporación al trabajo y retención tras la baja por maternidad o paternidad, desglosados por sexo |
Aspecto material: Relaciones entre los trabajadores y la dirección |
G4-DMA |
188 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA4 |
188 |
|
Si |
Plazos mínimos de preaviso de cambios operativos y posible inclusión de estos en los convenios colectivos |
Aspecto material: Salud y seguridad en el trabajo |
|
G4-DMA |
190-191 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA5 |
190 |
|
Si |
Porcentaje de trabajadores que está representado en comités formales de seguridad y salud conjuntos para dirección y empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas se seguridad y salud laboral |
G4-LA6 |
190-191 |
|
Si |
Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región y sexo |
G4-LA7 |
Nota 03 |
|
Si |
Trabajadores cuya profesión tiene una incidencia o un riesgo elevados de enfermedad |
G4-LA8 |
185-193 |
|
Si |
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con los sindicatos |
Aspecto material: Capacitación y educación |
|
|
G4-DMA |
139-141 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA9 |
139, 141 |
|
Si |
Promedio de horas de capacitación anuales por empleado, desglosado por sexo y por categoría laboral |
G4-LA10 |
139-141 |
|
Si |
Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomentan la empleabilidad de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus carreras profesionales |
G4-LA11 |
140-141 |
|
Si |
Porcentaje de empleados cuyo desempeño y desarrollo profesional se evalúa con regularidad, desglosado por sexo y por categoría profesional |
Aspecto material: Diversidad e igualdad de oportunidades |
G4-DMA |
181,187 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA12 |
26-28, 181, 187 |
|
Si |
Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional y sexo, edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad |
Aspecto material: Igualdad de retribución entre hombres y mujeres |
G4-DMA |
181-182 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA13 |
181-182 |
|
Si |
Relación entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional y por ubicaciones significativas de actividad |
Aspecto material: Mecanismos de reclamación sobre prácticas laborales |
G4-DMA |
185 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-LA 16 |
185 |
|
Si |
Número de reclamaciones sobre prácticas laborales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación |
SUBCATEGORÍA: DERECHOS HUMANOS |
|
|
Aspecto material: Inversión |
|
|
|
G4-DMA |
Nota 04 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR1 |
Nota 04 |
|
Si |
Número y porcentaje de contratos y acuerdos de inversión significativos que incluyen cláusulas de derechos humanos o que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos |
G4-HR2 |
Nota 04 |
|
Si |
Horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluido el porcentaje de empleados capacitados |
Aspecto material: No discriminación |
|
|
G4-DMA |
185 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR3 |
185 |
|
Si |
Número de casos de discriminación y medidas correctivas adoptadas |
Aspecto material: Libertad de asociación y negociación colectiva |
G4-DMA |
182 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR4 |
182 |
|
Si |
Identificación de centros y proveedores significativos en los que la libertad de asociación y el derecho a acogerse a convenios colectivos pueden infringirse o estar amenazados, y medidas adoptadas para defender estos derechos |
Aspecto material: Trabajo Infantil |
G4-DMA |
Nota 05 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR5 |
Nota 05 |
|
Si |
Identificación de centros y proveedores con un riesgo significativo de casos de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a la abolición de la explotación infantil |
Aspecto material: Trabajo forzoso |
G4-DMA |
Nota 06 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR6 |
Nota 06 |
|
Si |
Centros y proveedores con un riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzoso, y medidas adoptadas para contribuir a la eliminación de todas formas de trabajo forzoso |
Aspecto material: Derechos de la población indígena |
G4-DMA |
Nota 07 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR8 |
Nota 07 |
|
Si |
Número de casos de violación de los derechos de los pueblos indígenas y medidas adoptadas |
Aspecto material: Evaluación |
|
|
|
G4-DMA |
Nota 08 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR9 |
Nota 08 |
|
Si |
Número y porcentaje de centros que han sido objeto de exámenes o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos |
Aspecto material: Evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos |
G4-DMA |
Nota 09 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR10 |
Nota 09 |
|
Si |
Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a los derechos humanos |
G4-HR11 |
Nota 09 |
|
Si |
Impactos negativos significativos en materia de derechos humanos, reales y potenciales, en la cadena de suministro, y medidas adoptadas |
Aspecto material: Mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos |
G4-DMA |
Nota 10 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-HR12 |
Nota 10 |
|
Si |
Número de reclamaciones sobre derechos humanos que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación |
SUBCATEGORÍA: SOCIEDAD |
|
|
Aspecto material: Comunidades locales |
|
|
G4-DMA |
74 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO1 |
63, 74, 82, 154, 178-179 |
|
Si |
Porcentaje de centros donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local |
Aspecto material: Lucha contra la corrupción |
|
|
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO3 |
204 |
|
Si |
Número y porcentaje de centros en los que se han evaluado los riesgos relacionados con la corrupción y riesgos significativos detectados |
G4-SO5 |
204 |
|
Si |
Casos confirmados de corrupción y medidas adoptadas |
Aspecto material: Política pública |
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO6 |
204 |
|
Si |
Valor de las contribuciones políticas, por país y destinatario |
Aspecto material: Prácticas de competencia desleal |
|
G4-DMA |
Nota 11 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO7 |
Nota 11 |
|
Si |
Número de demandas por competencia desleal, prácticas monopolísticas o contra la libre competencia y resultados de las mismas |
Aspecto material: Cumplimiento |
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO8 |
204 |
|
Si |
Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa |
Aspecto material: Mecanismos de reclamación por impacto social |
G4-DMA |
185-186 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-SO11 |
185-186 |
|
Si |
Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación |
SUBCATEGORÍA: RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS |
Aspecto material: etiquetado de productos y servicios |
G4-DMA |
19, 53-54, 203 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-PR3 |
203 |
|
Si |
Tipo de información que requieren los procedimientos de la organización relativos a la información y el etiquetado de sus productos y servicios, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos que están sujetos a tales requisitos |
G4-PR4 |
203 |
|
Si |
Número de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, desglosados en función del tipo de resultado |
G4-PR5 |
19, 53-54, 75-76, 150 |
|
Si |
Resultados de las encuestas para medir la satisfacción de los clientes |
Aspecto material: comunicaciones de mercadotecnia |
G4-DMA |
203 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-PR6 |
Nota 12 |
|
Si |
Venta de productos prohibidos o en litigio |
G4-PR7 |
203 |
|
Si |
Número de casos de incumplimiento de la normativa o los códigos voluntarios relativos a las comunicaciones de mercadotecnia, tales como la publicidad, la promoción y el patrocinio, desglosados en función del tipo de resultado |
Aspecto material: privacidad de los clientes |
|
|
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-PR8 |
204 |
|
Si |
Número de reclamaciones fundamentadas sobre la violación de la privacidad y la fuga de datos de los clientes |
Aspecto material: cumplimiento regulatorio |
|
|
G4-DMA |
204 |
|
Si |
Información sobre el enfoque de gestión |
G4-PR9 |
204 |
|
Si |
Valor monetario de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios |